RNCP35800 – BTS CI – 12 mois

Public visé

 Etudiants voulant se spécialiser en commerce international
 Personnes en reconversion voulant profiter des opportunités offertes par le commerce international

Pré-requis

 Obligation de posséder le BAC

Objectifs du programme divisé en 3 blocs de compétences

1.Développer la relation commerciale dans un environnement interculturel
– Exploiter les données clients/fournisseurs
– Gérer la relation commerciale internationale
– Communiquer en français et en anglais dans des   contextes interculturels
– Assurer la coordination des services
– Animer un réseau professionnel

2.Mettre en œuvre des opérations internationales
–Organiser, contrôler et suivre la réalisation d’un contrat international
– Évaluer les conséquences des choix opérés
– Mesurer les risques, gérer leur couverture, les sinistres et les litiges
– Contrôler et suivre les processus et la chaîne documentaire
– Évaluer les prestations de service et les offres fournisseurs
– Proposer des pistes d’amélioration de gestion des opérations
– Concevoir et analyser des tableaux de bord de suivi de la gestion des opérations

3. Participer au développement commercial international
– Réaliser une veille sur l’environnement global de l’entreprise
– Analyser et synthétiser les informations sur un marché cible
– Recenser et identifier des modalités de déploiement sur un marché cible
– Contribuer aux démarches d’adaptation liées au développement international de l’entreprise
– Participer à la prospection commerciale

Contenu du programme de formation

Bloc de compétences 1 : Développer la relation commerciale dans un environnement interculturel
8 parcours de e-learning enregistrés par 109 experts différents
 Je découvre l’univers digital – Télécharger le parcours (PDF)
 J’utilise mon ordinateur et internet efficacement – Télécharger le parcours (PDF)
 Je prospecte – Télécharger le parcours (PDF)
 Je sais vendre – Télécharger le parcours (PDF)
 Je développe mes soft skills professionnels – Télécharger le parcours (PDF)
 Anglais des affaires commercial / marketing – Télécharger le parcours (PDF)
 Anglais des affaires management / développement d’entreprise – Télécharger le parcours (PDF)
 Je maîtrise l’anglais du commerce international – Télécharger le parcours (PDF)

Livre Action commerciale

Bloc de compétences 2 : Mettre en œuvre des opérations internationales
4 parcours de e-learning enregistrés par 65 experts différents
 J’optimise mes achats et les stocks – Télécharger le parcours (PDF)
 J’administre la fonction commerciale – Télécharger le parcours (PDF)
 J’administre les opérations de commerce international – Télécharger le parcours (PDF)
 Je réalise les missions quotidiennes d’un service commercial – Télécharger le parcours (PDF)

Livre Gestion commerciale

Bloc de compétences 3 : Participer au développement commercial international
4 parcours de e-learning enregistrés par 2 experts différents
 Je réalise mon étude de marché – Télécharger le parcours (PDF)
 Je développe mon chiffre d’affaires – Télécharger le parcours (PDF)
 Je développe les ventes à l’export – Télécharger le parcours (PDF)
 J’implante l’entreprise à l’international – Télécharger le parcours (PDF)

Livre L’anglais utile dans le monde professionnel